Informativa sulla privacy

In vigore dal 5 novembre 2026

1. Chi è il titolare

Questa informativa vale per tutte le app della famiglia Oluna Kids: Oluna Kids Colora e Sogna, Oluna Kids ABC, Oluna Kids Numeri, Oluna Kids Musica e Oluna Kids Emozioni. Le app e questo sito sono pubblicati dalla società titolare del trattamento:

Per qualsiasi questione di privacy, comprese le richieste relative ai tuoi diritti, scrivi a contato@olunakids.com.

2. A chi sono destinate le app

Le app Oluna Kids sono pensate per i bambini piccoli e vanno usate sotto la supervisione di un adulto. Tutto ciò che è destinato agli adulti (Area genitori, acquisti, ripristino degli acquisti, link esterni e condivisione) è protetto da un controllo parentale.

3. Cosa viene salvato solo sul dispositivo

Per funzionare, le app conservano alcune informazioni nella memoria interna del dispositivo (localStorage e IndexedDB). Queste informazioni non lasciano mai il dispositivo: non abbiamo server che ricevono dati dalle app.

Il nome del profilo è facoltativo e consigliamo di usare un soprannome. Le parole digitate nell’app (per esempio per chiedere un disegno) vengono usate solo sul dispositivo per scegliere una pagina già pronta e non vengono inviate a nessuno.

4. Cosa le app non fanno

• Nessun account e nessun login.
• Nessuna raccolta di e-mail, telefono, indirizzo, posizione, contatti, foto, voce o identificatori pubblicitari.
• Nessuna pubblicità di alcun tipo.
• Nessun analytics, tracciamento, report sugli arresti anomali o altri SDK di terze parti.
• Nessuna chat, commento, profilo pubblico o classifica.
• Nessun uso di fotocamera, microfono o posizione.
• Nessuna vendita, noleggio o condivisione di dati, perché non vengono raccolti dati.

5. Acquisti in-app

Ogni app può essere usata gratis con una parte dei contenuti. Per sbloccare il resto, un adulto può, dopo il controllo parentale:

• fare l’acquisto unico «Sblocca tutto» di quell’app (non è un abbonamento e non si rinnova); oppure
• avviare una prova gratuita di 7 giorni, una sola volta, senza alcun addebito alla fine.

Il pagamento è gestito interamente da Apple (App Store) o Google (Google Play), secondo le loro informative sulla privacy. Non riceviamo mai i dati della carta né il nome o l’e-mail dell’account dello store. L’app chiede allo store, direttamente dal dispositivo, quali acquisti possiede l’account e conserva una copia di questa risposta sul dispositivo. Su iPhone e iPad la prova gratuita viene registrata nell’App Store come articolo gratuito, così da poter essere ripristinata. Gli store ci inviano solo report di vendita aggregati che non identificano chi ha acquistato.

Identificatori dei prodotti di ogni app:

6. Connessioni a internet

Le app non comunicano con server nostri né di terzi. Immagini, suoni e testi sono già inclusi nell’app. Le uniche connessioni passano dal sistema dello store (App Store o Google Play), per mostrare il prezzo, acquistare, ripristinare e confermare gli acquisti.

In Oluna Kids ABC, Numeri, Musica ed Emozioni, l’Area genitori (dietro il controllo parentale) mostra link alle pagine delle altre app Oluna Kids nello store. Si aprono solo se un adulto li tocca.

7. Funzioni del dispositivo usate dalle app

• Memoria interna: per conservare le informazioni della sezione 3.
• Salvare o condividere un disegno: dopo il controllo parentale, un adulto può usare il menu di condivisione del sistema. È l’adulto a scegliere la destinazione.
• Lettura ad alta voce: alcune storie possono essere lette dalla voce di sistema del dispositivo. Il testo letto è quello della storia dell’app.

8. Controllo parentale

Prima dell’Area genitori, degli acquisti, del ripristino degli acquisti, dei link esterni e della condivisione, l’app mostra una sfida che un bambino piccolo non sa risolvere da solo: una moltiplicazione (come 14 × 7) oppure, in portoghese e in inglese, un numero scritto in lettere. Dopo 3 risposte sbagliate, il controllo si blocca per 1 minuto.

9. Privacy dei bambini e leggi applicabili

• Unione europea e Regno Unito (GDPR / UK GDPR e le norme a tutela dei minori, come l’Age Appropriate Design Code): non trattiamo dati personali su server, non facciamo profilazione, non usiamo dati per il marketing e le impostazioni predefinite sono le più riservate.
• Stati Uniti (COPPA): non raccogliamo informazioni personali di bambini sotto i 13 anni. Nulla di ciò che fa il bambino viene trasmesso a noi o a terzi.
• Brasile (LGPD, Legge n. 13.709/2018, art. 14): non trattiamo dati personali di bambini. Le informazioni della sezione 3 restano solo sul dispositivo della famiglia, sotto il controllo dei genitori.
• Store di app: le app sono state progettate per rispettare le regole della categoria Bambini di Apple e del programma Famiglie di Google Play: niente pubblicità, niente analytics di terze parti e controllo parentale prima di acquisti e link esterni. Questa è una descrizione di come funzionano le app, non una certificazione.

10. I tuoi diritti

Il GDPR, la LGPD e leggi simili ti danno il diritto di sapere se i dati vengono trattati, di accedervi, rettificarli, cancellarli, trasferirli e opporti al trattamento. Poiché le app non ci inviano dati, non abbiamo alcuna copia da mostrare, rettificare o cancellare: tutto resta sul dispositivo e lo controlli direttamente tu (vedi la sezione 11).

Per qualsiasi domanda o richiesta, scrivi a contato@olunakids.com. Rispondiamo entro 15 giorni. Puoi anche presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese (in Italia il Garante per la protezione dei dati personali; in Brasile l’ANPD).

11. Come cancellare i dati

• Nell’app: Area genitori → Cancella i dati di questo dispositivo. Vengono cancellati disegni salvati, preferiti, progressi e tempo di utilizzo. Il nome e l’età del profilo si possono modificare nell’Area genitori.
• Disinstallare l’app cancella tutto ciò che ha salvato sul dispositivo.
• Gli acquisti sono legati al tuo account Apple o Google, non al dispositivo, e si possono ripristinare in seguito.

12. Questo sito

Questo sito (olunakids.com) non usa cookie, analytics, pubblicità né script di terze parti. Il servizio di hosting può registrare per poco tempo dati tecnici di accesso (come l’indirizzo IP), solo per fornire le pagine e proteggerle dagli abusi. Se ci scrivi via e-mail, useremo il tuo messaggio solo per risponderti.

13. Modifiche a questa informativa

Se cambierà qualcosa in ciò che le app fanno con i dati, questa informativa sarà aggiornata prima del cambiamento, con una nuova data in alto.

14. Contatti

Domande o richieste sulla privacy: contato@olunakids.com.