Términos de Uso

Vigente desde el 5 de noviembre de 2026

1. Sobre estos términos

Estos términos se aplican a todas las apps de la familia Oluna Kids (Oluna Kids Colorear y Soñar, Oluna Kids ABC, Oluna Kids Números, Oluna Kids Música y Oluna Kids Emociones) y a este sitio web, publicados por RBR ROBOTICS LTDA, CNPJ 44.037.456/0001-00, con domicilio en Rua Adele Hardt Marquardt, 41, Barra do Rio Cerro, Jaraguá do Sul/SC, CEP 89260-360, Brasil (“nosotros”).

Al instalar o usar una app, el adulto responsable acepta estos términos. Si no estás de acuerdo, simplemente no uses la app y desinstálala. También se aplican los términos de App Store o Google Play.

2. Para quién son las apps

Las apps son para niños pequeños y se usan con la supervisión de padres o tutores. Los adultos deciden la configuración y el tiempo de uso en el Área para adultos, que está detrás de un control parental.

3. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar las apps en los dispositivos de tu familia, con fines no comerciales. No está permitido copiar, revender, alquilar, modificar, aplicar ingeniería inversa ni distribuir las apps o su contenido, salvo cuando la ley lo permita.

4. Contenido de las apps y dibujos del niño

• Los personajes, ilustraciones, dibujos para colorear, cuentos, sonidos, música y la marca Oluna Kids nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Algunas canciones de cuna son de dominio público.
• Los dibujos que pinta el niño se quedan en el dispositivo y pertenecen a la familia, que puede guardarlos y compartirlos para uso personal.

5. Compras y prueba gratis

• Cada app tiene una parte gratuita. “Desbloquear todo” es una compra única que desbloquea todo el contenido de esa app, incluido el que se agregue más adelante. No es una suscripción y no se renueva.
• Cada app de la familia tiene su propia compra: comprar una app no desbloquea las demás.
• La prueba gratis de 7 días la inicia un adulto, una vez por app. Al final no se cobra nada: la app vuelve a la parte gratuita y conserva todo lo que hizo el niño.
• Las compras y las pruebas solo se pueden iniciar después del control parental.
• El pago, el precio, los impuestos, En Familia y los reembolsos siguen las reglas de App Store o Google Play. Las solicitudes de reembolso se hacen directamente a la tienda.
• La compra se puede restaurar en Área para adultos → Restaurar compras, con la misma cuenta de la tienda con la que se hizo.

6. Uso adecuado

Las apps son actividades de creatividad, aprendizaje y relajación. No reemplazan la orientación médica, psicológica, pedagógica ni de sueño. Usa los sonidos y las canciones de cuna a un volumen cómodo y haz pausas.

7. Disponibilidad y actualizaciones

Hacemos todo lo posible para que las apps funcionen bien, pero se ofrecen “tal como están”. Podemos actualizar, cambiar o retirar funciones. Como los dibujos se quedan solo en el dispositivo y no tenemos copia, pueden perderse si se desinstala la app o se borran los datos del dispositivo.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso de las apps. Nada en estos términos limita los derechos que tengas como consumidor, incluidos los del Código de Defensa del Consumidor de Brasil y los de la ley del país donde vives.

9. Privacidad

Las apps no recopilan datos personales. Consulta los detalles en la Política de Privacidad.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la comarca de Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar ante los tribunales de su propio domicilio y de las protecciones obligatorias de la ley del país donde vives.

11. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, la nueva versión aparecerá en esta página con una nueva fecha al principio. Los cambios importantes solo se aplican después de publicados.

12. Contacto

Dudas sobre estos términos: contato@olunakids.com.